Een drukke shift. De telefoon blijft gaan, er komt onverwacht werk bij en je hebt het gevoel dat je achter de feiten aanloopt. En dan is er die collega die even vraagt: “Lukt het nog? Kan ik iets overnemen?”
Soms zit welzijn op het werk net in zulke kleine momenten.
Binnen onze 4 G’s van welzijn staan we deze keer stil bij Geconnecteerd. Je geconnecteerd voelen betekent dat je je verbonden voelt met de mensen rondom jou. Dat je het gevoel hebt dat je deel uitmaakt van een team, dat je gehoord wordt en dat je weet bij wie je terechtkan wanneer het moeilijker gaat.
Dat betekent gelukkig niet dat je met iedere collega beste vrienden moet zijn. Een goede werkrelatie draait vooral om vertrouwen, respect, samenwerking en het gevoel dat je er niet alleen voor staat.
Verbondenheid ontstaat vaak in kleine dingen
In een ziekenhuis werken we samen in een omgeving waar het soms snel moet gaan. We werken in verschillende shiften, zien elkaar niet altijd even vaak en hebben allemaal onze eigen verantwoordelijkheden. Juist daarom is aandacht voor verbinding belangrijk.
Een eenvoudige begroeting bij het begin van een shift, iemand bedanken omdat die geholpen heeft of even vragen hoe het met een collega gaat: het lijken kleine dingen, maar samen bepalen ze mee hoe een team aanvoelt.
En verbinding werkt in twee richtingen. Het gaat niet alleen over hulp krijgen, maar ook over durven aangeven wanneer je hulp nodig hebt.
Wat kan je zelf doen?
Je hoeft geen grote teambuilding te organiseren om meer verbondenheid te creëren. Probeer bijvoorbeeld eens één van deze kleine gewoontes:
Vraag iets concreter dan “Alles goed?”
Probeer eens: “Hoe was je shift gisteren?”, “Hoe loopt het vandaag?” of “Is er iets waarmee ik je kan helpen?” Een concrete vraag nodigt vaak meer uit tot een echt gesprek.
Spreek waardering uit wanneer je ze voelt.
Denk je dat een collega iets goed heeft aangepakt? Zeg het dan. Een eenvoudige “Merci om dat even over te nemen” of “Je hebt dat goed aangepakt” kost niets en kan veel betekenen.
Vraag hulp vóór het te veel wordt.
Hulp vragen is geen teken dat je je werk niet aankan. In een goed functionerend team verdelen we de belasting wanneer dat nodig is. Wacht dus niet altijd tot je volledig vastloopt.
Kijk ook naar wie minder zichtbaar is.
Nieuwe medewerkers, studenten, logistieke collega’s, collega’s uit een andere shift of iemand die wat stiller is, vallen soms minder snel op. Even bewust betrekken bij een gesprek, pauze of overleg kan het verschil maken tussen aanwezig zijn en erbij horen.
Maak van de overdracht ook een moment van verbinding.
Een goede overdracht gaat uiteraard over informatie, maar een korte “Het was vandaag behoorlijk druk” of “Let een beetje op elkaar vanavond” geeft ook context en begrip tussen collega’s.
Leg af en toe de smartphone weg tijdens je pauze.
Even scrollen kan ontspannend zijn, maar probeer ook eens bewust vijf minuten met collega’s te praten. Net die informele gesprekken zorgen er vaak voor dat we elkaar beter leren kennen.
Ook samen buiten de werkvloer
Verbondenheid groeit niet alleen tijdens het werk. Ook eens samen iets doen buiten de dagelijkse werkcontext kan helpen om collega’s op een andere manier te leren kennen.
Via de CAO-onderhandelingen werd daarom een teambuildingbudget per medewerker voorzien. Dat budget kan teams helpen om samen een activiteit te organiseren en zo de onderlinge band te versterken.
Dit is één van de concrete verwezenlijkingen die vanuit de vakbonden mee werd onderhandeld. Niet omdat een teambuilding alle problemen oplost, maar wel omdat ruimte maken voor ontmoeting en verbinding een waardevolle bijdrage kan leveren aan een sterk team.
Maar verbinding is niet alleen jouw verantwoordelijkheid
We kunnen allemaal bijdragen aan een goede sfeer, maar welzijn mag nooit uitsluitend de verantwoordelijkheid van de individuele medewerker worden.
Ook de organisatie en leidinggevenden spelen hierin een belangrijke rol. Medewerkers moeten voldoende ruimte krijgen om samen te werken, met elkaar in overleg te gaan en problemen bespreekbaar te maken. Een team kan pas echt verbonden zijn wanneer mensen zich veilig genoeg voelen om hun mening te geven, vragen te stellen en aan te geven wanneer iets niet goed loopt.
Ook daar willen we als ACV Puls Vitaz aandacht voor blijven hebben. Een sterke werkvloer is er één waar mensen niet alleen naast elkaar werken, maar waar ze zich ook gehoord, betrokken en gesteund voelen.
Een kleine uitdaging
Probeer deze week eens bewust één klein verschil te maken.
Vraag een collega hoe het écht gaat. Bedank iemand. Betrek een nieuwe medewerker. Bied spontaan hulp aan. Of spreek zelf uit dat je even ondersteuning nodig hebt.
Want geconnecteerd zijn begint niet met grote woorden.
Het begint vaak gewoon bij elkaar zien.
Reactie plaatsen
Reacties